Програма для студії краси: записи на процедури, команда й клієнти
Короткі візити й тривалі процедури потребують різних проміжків у розкладі. Vanille пов’язує перелік послуг із доступністю працівників та історією клієнта. Так студія може організовувати нові й повторні відвідування без паралельних списків записів.
Почати безкоштовноКлієнти записуються, поки ви працюєте
В онлайн-пропозиції клієнт знаходить потрібну процедуру, обирає працівника та час. Чіткі назви допомагають зорієнтуватися ще до розмови зі студією. Посилання або віджет на сайті дає доступ до запису, навіть коли вся команда зайнята процедурами.
Тривалість процедури визначає потрібний проміжок
Кожна послуга має тривалість, яка впливає на запропонований час початку. Довга процедура потребує достатнього вільного інтервалу. Призначте послугу працівникам, які її виконують, щоб вибір відповідав вашій пропозиції, а не припущенню, що кожен спеціаліст проводить усі процедури.
Основний графік і винятки в одному процесі
Працівники можуть виходити в різні зміни або додатково працювати в окремий день. Для доступності враховуються звичайні години, перерви, відсутність і вже створені записи. Індивідуальні робочі інтервали можуть додати доступний час. Перевіряйте їх разом з основним планом, особливо якщо на цю дату також зазначено відсутність.
Контекст для повторного відвідування
Профіль клієнта об’єднує контакти, минулі й майбутні записи. Команда бачить історію візитів під час планування наступної зустрічі. Це облік клієнтів і відвідувань, а не медична картка чи обіцянка спеціалізованої документації результатів процедур.
Повідомлення про запис, а не замість консультації
Підтвердження та нагадування електронною поштою або SMS доступні залежно від налаштувань і придатних контактних даних. Оберіть повідомлення, які відповідають роботі студії. Питання про саму процедуру все одно потребують індивідуальної відповіді вашого спеціаліста.
Пакети, оплати та залишки
У Vanille є керування пакетами, платіжні функції та складський облік для студій, яким вони потрібні. Онлайн-оплата залежить від підключення платежів і режиму бронювання. Оцініть ці розділи відповідно до власних послуг і товарів — не обов’язково використовувати все одразу.
Як це працює щодня
- Додайте процедури з тривалістю та призначте спеціалістів.
- Перевірте робочі години, перерви й особливі робочі дні.
- Відкрийте онлайн-запис і плануйте повторні візити з урахуванням історії.
Поширені запитання
Чи можуть процедури мати різну тривалість?
Так. Тривалість послуги використовується під час пошуку відповідного часу початку. Вкажіть час, який хочете зарезервувати на візит.
Чи є окрема доступність у кожного працівника?
Так. Години, звичайні перерви, відсутність та індивідуальні робочі інтервали керуються окремо.
Чи можуть клієнти записуватися самостійно?
Так. Через посилання або віджет вони обирають послугу, спеціаліста й час.
Як надсилаються нагадування?
Повідомлення про записи підтримують електронну пошту й SMS відповідно до налаштувань та контактів. Доставку не гарантовано.
Що доступно для постійних клієнтів?
Минулі й майбутні записи в профілі допомагають команді враховувати попередні візити та організувати наступний.
Усі можливості програми для салону
Спробуйте Vanille на власних робочих процесах
Додайте послуги й робочі години та перевірте, як онлайн-запис поєднується з календарем.
Почати безкоштовно